Zależy nam, aby treści na supercat-casino.org.pl były rzetelne, aktualne i zrozumiałe dla graczy z Polski. Jeśli zauważysz błąd merytoryczny, nieścisłość, nieaktualną informację (np. dotycząca metod płatności, wymagań weryfikacji, zasad bonusów czy ograniczeń regionalnych) albo brak ważnego kontekstu, napisz do nas. Chętnie przyjmiemy również sugestie dotyczące tego, jak lepiej opisać funkcje, regulaminy i typowe pojęcia związane z Supercat casino, aby informacje były bardziej przejrzyste. W wiadomości podaj możliwie konkretne dane: tytuł podstrony lub temat artykułu, fragment wymagający korekty oraz źródło, na podstawie którego proponujesz zmianę (np. cytat z regulaminu lub komunikat operatora). Zgłoszenia dotyczące literówek i błędów językowych są równie mile widziane.
W przypadku zgłoszeń technicznych dotyczących wyświetlania strony (np. błędy na urządzeniach mobilnych, problemy z wyszukiwaniem treści, niedziałające elementy nawigacji) opisz używaną przeglądarkę, system operacyjny oraz kroki prowadzące do problemu.
Na wiadomości odpowiadamy zazwyczaj w ciągu 24–72 godzin w dni robocze. W okresach zwiększonej liczby zgłoszeń czas odpowiedzi może się wydłużyć. Ten serwis ma charakter wyłącznie informacyjny i nie jest operatorem kasyna ani podmiotem świadczącym wsparcie hazardowe. Nie realizujemy wypłat, nie weryfikujemy kont, nie rozpatrujemy reklamacji, nie pośredniczymy w sporach z operatorem i nie mamy wglądu w dane kont graczy. W sprawach takich jak depozyty, wypłaty, bonusy, blokady konta, limity, KYC, odpowiedzialna gra czy problemy z logowaniem należy kontaktować się bezpośrednio z obsługą Supercat casino. Nie udzielamy też porad prawnych ani podatkowych. Możemy natomiast wyjaśnić, jak rozumieć opublikowane u nas informacje i wskazać, które elementy regulaminów warto sprawdzić u źródła.